ISO9001質量管理(lǐ)體(tǐ)系認證
作(zuò)者:管理(lǐ)員(yuán) 時(shí)間(jiān):2021-08-18 20:58 來(lái)源:未知
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質量管理(lǐ)體(tǐ)系認證是“在質量方面指揮和(hé)控制組織的(de)管理(lǐ)體(tǐ)系”(見GB/T19000—2015/ISO9000:2015《質量管理(lǐ)體(tǐ)系 基礎和(hé)術語》)。
質量管理(lǐ)體(tǐ)系認證是指由取得質量管理(lǐ)體(tǐ)系認證資格的(de)第三方認證機(jī)構,依據正式發布的(de)質量管理(lǐ)體(tǐ)系标準,對(duì)企業(yè)的(de)質量管理(lǐ)體(tǐ)系實施評定,評定合格的(de)由第三方機(jī)構頒發質量管理(lǐ)體(tǐ)系認證證書(shū),并給予注冊公布,以證明(míng)企業(yè)質量管理(lǐ)和(hé)質量保證能力符合相(xiàng)應标準或有(yǒu)能力按規定的(de)質量要求提供産品的(de)活動.
ISO9001《質量管理(lǐ)體(tǐ)系 要求》國(guó)際标準計(jì)劃于 2015年(nián)發布 GB/T 19001-2015《質量管理(lǐ)體(tǐ)系 要求》。ISO9001:2015标準發布1年(nián)後,所有(yǒu)經認可的(de)認證機(jī)構所發放(fàng)的(de)認證證書(shū)均為(wèi)ISO9001:2015認證證書(shū);為(wèi)貫徹實施ISO9001:2015标準的(de)需要,幫助企業(yè)進行國(guó)際标準轉換工(gōng)作(zuò)特舉辦此次管理(lǐ)體(tǐ)系內(nèi)審員(yuán)培訓班。內(nèi)審員(yuán)全稱叫內(nèi)部質量體(tǐ)系審核員(yuán),通(tōng)常由既精通(tōng)ISO9001:2015國(guó)際标準又(yòu)熟悉本企業(yè)管理(lǐ)狀況的(de)人(rén)員(yuán)擔任。按照(zhào)ISO9001:2015新标準的(de)要求,凡是推行ISO9001:2015新标準的(de)組織每年(nián)至少需進行一次內(nèi)部質量審核,所以,凡是推行ISO9001:2015的(de)組織,通(tōng)常都(dōu)需要培養一批內(nèi)審員(yuán)。內(nèi)審員(yuán)可以由各部門人(rén)員(yuán)兼職擔任,因此內(nèi)審員(yuán)在一個(gè)組織內(nèi)對(duì)質量體(tǐ)系的(de)正常運行和(hé)改進起着重要的(de)作(zuò)用。
一般說(shuō)來(lái),好(hǎo)處分內(nèi)外(wài)部:內(nèi)部可強化(huà)管理(lǐ),提高(gāo)人(rén)員(yuán)素質和(hé)企業(yè)文(wén)化(huà);外(wài)部提升企業(yè)形象和(hé)市(shì)場(chǎng)份額。具體(tǐ)內(nèi)容如下(xià):
一、強化(huà)品質管理(lǐ),提高(gāo)企業(yè)效益;增強客戶信心,擴大市(shì)場(chǎng)份額。
負責ISO9000品質體(tǐ)系認證的(de)認證機(jī)構都(dōu)是經過認可機(jī)構認可的(de)權威機(jī)構,對(duì)企業(yè)的(de)品質體(tǐ)系的(de)審核是非常嚴格的(de)。這(zhè)樣,對(duì)于企業(yè)內(nèi)部來(lái)說(shuō),可按照(zhào)經過嚴格審核的(de)國(guó)際标準化(huà)的(de)品質體(tǐ)系進行品質管理(lǐ),真正達到法治化(huà)、科(kē)學化(huà)的(de)要求,極大地(dì)提高(gāo)工(gōng)作(zuò)效率和(hé)産品合格率,迅速提高(gāo)企業(yè)的(de)經濟效益和(hé)社會效益。對(duì)于企業(yè)外(wài)部來(lái)說(shuō),當顧客得知供方按照(zhào)國(guó)際标準實行管理(lǐ),拿(ná)到了ISO9000品質體(tǐ)系認證證書(shū),并且有(yǒu)認證機(jī)構的(de)嚴格審核和(hé)定期監督,就可以确信該企業(yè)是能夠穩定地(dì)提供合格産品或服務,從(cóng)而放(fàng)心地(dì)與企業(yè)訂立供銷合同,擴大了企業(yè)的(de)市(shì)場(chǎng)占有(yǒu)率。可以說(shuō),在這(zhè)兩方面都(dōu)收到了立竿見影的(de)功效。
二、獲得了國(guó)際貿易綠卡——“通(tōng)行證”,消除了國(guó)際貿易壁壘
質量管理(lǐ)體(tǐ)系認證證書(shū)
質量管理(lǐ)體(tǐ)系認證證書(shū)
許多為(wèi)了保護自(zì)身(shēn)的(de)利益,設置了種種貿易壁壘,包括關稅壁壘和(hé)非關稅壁壘。其中非關稅壁壘主要是技(jì)術壁壘,技(jì)術壁壘中,又(yòu)主要是産品品質認證和(hé)ISO9000品質體(tǐ)系認證的(de)壁壘。特别是,在“世界貿易組織”內(nèi),各成員(yuán)國(guó)之間(jiān)相(xiàng)互排除了關稅壁壘,隻能設置技(jì)術壁壘,所以,獲得認證是消除貿易壁壘的(de)主要途徑。我國(guó)“入世”以後,失去(qù)了區(qū)分貿易和(hé)國(guó)際貿易的(de)嚴格界限,所有(yǒu)貿易都(dōu)有(yǒu)可能遭遇上(shàng)述技(jì)術壁壘,應該引起企業(yè)界的(de)高(gāo)度重視(shì),及早防範。
三、節省了第二方審核的(de)精力和(hé)費(fèi)用
在現(xiàn)代貿易實踐中,第二方審核早就成為(wèi)慣例,又(yòu)逐漸發現(xiàn)其存在很(hěn)大的(de)弊端:一個(gè)組織通(tōng)常要為(wèi)許多顧客供貨,第二方審核無疑會給組織帶來(lái)沉重的(de)負擔;另一方面,顧客也需支付相(xiàng)當的(de)費(fèi)用,同時(shí)還(hái)要考慮派出或雇傭人(rén)員(yuán)的(de)經驗和(hé)水(shuǐ)平問(wèn)題,否則,花(huā)了費(fèi)用也達不到預期的(de)目的(de)。唯有(yǒu)ISO9000認證可以排除這(zhè)樣的(de)弊端。因為(wèi)作(zuò)為(wèi)方申請了第三方的(de)ISO9000認證并獲得了認證證書(shū)以後,衆多第二方就不必要再對(duì)方進行審核,這(zhè)樣,不管是對(duì)方還(hái)是對(duì)第二方都(dōu)可以節省很(hěn)多精力或費(fèi)用。還(hái)有(yǒu),如果企業(yè)在獲得了ISO9000認證之後,再申請UL、CE等産品品質認證,還(hái)可以免除認證機(jī)構對(duì)企業(yè)的(de)質量管理(lǐ)體(tǐ)系進行重複認證的(de)開(kāi)支。
四、在産品品質競争中永遠(yuǎn)立于不敗之地(dì)
國(guó)際貿易競争的(de)手段主要是價格競争和(hé)品質競争。由于低(dī)價銷售的(de)方法不僅使利潤銳減,如果構成傾銷,還(hái)會受到貿易制裁,所以,價格競争的(de)手段越來(lái)越不可取。20世紀70年(nián)代以來(lái),品質競争已成為(wèi)國(guó)際貿易競争的(de)主要手段,不少把提高(gāo)進口商品的(de)品質要求作(zuò)為(wèi)限入獎出的(de)貿易保護主義的(de)重要措施。實行ISO9000國(guó)際标準化(huà)的(de)品質管理(lǐ),可以穩定地(dì)提高(gāo)産品品質,使企業(yè)在産品品質競争中永遠(yuǎn)立于不敗之地(dì)。
五、有(yǒu)利于國(guó)際間(jiān)的(de)經濟合作(zuò)和(hé)技(jì)術交流
按照(zhào)國(guó)際間(jiān)經濟合作(zuò)和(hé)技(jì)術交流的(de)慣例,合作(zuò)雙方必須在産品(包括服務)品質方面有(yǒu)共同的(de)語言、統一的(de)認識和(hé)共守的(de)規範,方能進行合作(zuò)與交流。ISO9000質量管理(lǐ)體(tǐ)系認證正好(hǎo)提供了這(zhè)樣的(de)信任,有(yǒu)利于雙方迅速達成協議(yì)。
六、強化(huà)企業(yè)內(nèi)部管理(lǐ),穩定經營運作(zuò),減少因員(yuán)工(gōng)辭工(gōng)造成的(de)技(jì)術或質量波動。
七、提高(gāo)企業(yè)形象。